Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para xanobrinanoylo. Conoce cómo protegemos y manejamos tu información personal.
1. Información que Recopilamos
En xanobrinanoylo recopilamos información personal que nos proporcionas directamente cuando te registras en nuestra plataforma, utilizas nuestros servicios o te comunicas con nosotros. Esta información incluye datos básicos como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos de contacto necesarios para brindarte nuestros servicios financieros.
Tipos de Información Recopilada
- Datos de identificación personal: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento
- Información financiera: Datos bancarios, historial crediticio, información de ingresos cuando sea relevante
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
- Información de dispositivo: Modelo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos
- Comunicaciones: Contenido de mensajes, consultas y correspondencia con nuestro equipo
Importante: Nunca recopilamos información innecesaria para nuestros servicios. Solo solicitamos datos que son esenciales para proporcionarte la mejor experiencia en nuestra plataforma financiera.
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos relacionados con la prestación de nuestros servicios financieros. Nuestro objetivo principal es brindarte una experiencia personalizada y segura mientras utilizas xanobrinanoylo para tus necesidades financieras.
Propósitos del Uso de Datos
- Prestación de servicios: Procesar transacciones, gestionar tu cuenta, proporcionar soporte técnico
- Personalización: Adaptar contenido y recomendaciones según tus preferencias e historial
- Comunicación: Enviarte actualizaciones, notificaciones importantes y responder consultas
- Seguridad: Detectar y prevenir fraudes, proteger tu cuenta de accesos no autorizados
- Mejora de servicios: Analizar el uso de la plataforma para optimizar funcionalidades
- Cumplimiento legal: Satisfacer requisitos regulatorios y legales del sector financiero
Todos los usos de tu información personal están alineados con los propósitos para los cuales fue recopilada originalmente. Si necesitamos utilizar tu información para un propósito diferente, siempre solicitaremos tu consentimiento explícito antes de proceder.
3. Compartir Información con Terceros
xanobrinanoylo mantiene un enfoque restrictivo respecto al compartir información personal. Solo compartimos tus datos con terceros en circunstancias específicas y siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad que garantizan la protección de tu privacidad.
Nunca vendemos tu información personal a terceros con fines comerciales. Tu privacidad no es un producto comercializable para nosotros.
Casos de Compartir Información
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar la plataforma bajo acuerdos de confidencialidad
- Instituciones financieras: Bancos y entidades financieras para procesar transacciones legítimas
- Autoridades regulatorias: Cuando sea requerido por ley o regulaciones del sector financiero
- Prevención de fraudes: Agencias especializadas en seguridad financiera cuando sea necesario
- Auditorías: Firmas de auditoría externa para verificar el cumplimiento de normativas
4. Tus Derechos sobre tu Información
Como usuario de xanobrinanoylo, tienes varios derechos fundamentales respecto a tu información personal. Creemos firmemente en tu derecho a controlar cómo se utiliza tu información y facilitamos el ejercicio de estos derechos a través de procesos claros y accesibles.
Derechos Disponibles
- Acceso: Solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
- Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta en tu perfil
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal bajo ciertas circunstancias
- Portabilidad: Obtener tus datos en un formato estructurado y legible por máquinas
- Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
- Limitación: Restringir el procesamiento de tu información en determinadas situaciones
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@xanobrinanoylo.com o llamarnos al +34985381552. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días hábiles.
5. Seguridad y Protección de Datos
La seguridad de tu información personal es una prioridad absoluta para xanobrinanoylo. Implementamos múltiples capas de protección técnica y organizacional para salvaguardar tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción.
Medidas de Seguridad Implementadas
- Cifrado avanzado: Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Autenticación robusta: Sistemas de autenticación multifactor para accesos administrativos
- Monitoreo continuo: Supervisión 24/7 de actividades sospechosas en nuestros sistemas
- Acceso restringido: Solo personal autorizado tiene acceso a información personal
- Auditorías regulares: Evaluaciones periódicas de seguridad por terceros independientes
- Respaldo seguro: Copias de seguridad encriptadas en múltiples ubicaciones
Aunque implementamos las mejores prácticas de seguridad disponibles, también te recomendamos que mantengas la confidencialidad de tu información de acceso y nos notifiques inmediatamente sobre cualquier actividad sospechosa en tu cuenta.
6. Retención y Eliminación de Datos
xanobrinanoylo mantiene tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes aplicables al sector financiero.
Períodos de Retención
- Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta activa con nosotros
- Información financiera: Hasta 7 años después del cierre de cuenta según normativas
- Comunicaciones: 3 años para fines de soporte y resolución de disputas
- Datos de navegación: 2 años para análisis de mejora de servicios
- Registros de seguridad: 5 años para propósitos de auditoría y cumplimiento
Una vez que expiren los períodos de retención, eliminamos de forma segura tu información personal utilizando métodos que garantizan que los datos no puedan ser recuperados o reconstruidos.
7. Transferencias Internacionales
xanobrinanoylo opera principalmente en España, pero algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados en otros países. Cuando transferimos información personal fuera del Espacio Económico Europeo, implementamos salvaguardas apropiadas para proteger tu privacidad.
Garantías de Protección
- Cláusulas contractuales estándar: Contratos que garantizan protección equivalente al GDPR
- Certificaciones de privacidad: Verificamos que los proveedores cumplan estándares internacionales
- Países con decisiones de adecuación: Priorizamos proveedores en jurisdicciones aprobadas por la UE
- Revisiones periódicas: Evaluamos regularmente el cumplimiento de nuestros socios internacionales
8. Menores de Edad
xanobrinanoylo no está diseñado para menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
9. Cambios en esta Política
Esta política de privacidad puede ser actualizada ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de tu correo electrónico registrado o mediante avisos prominentes en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de cambios en la política constituye tu aceptación de dichos cambios.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, no dudes en contactarnos:
Correo electrónico: info@xanobrinanoylo.com
Teléfono: +34985381552
Dirección: Edificio D. Rafael, Av. de Cadiz, 66, 1-2, 18007 Granada, España